En el día de hoy voy a traer una solución para todos aquellos usuarios de Windows que tienen instalado iTunes y de vez en cuando, por arte de “birli birloque”, se quedan sin que iTunes reconozca el dispositivo, aunque Windows lo reconozca.
El problema se debe a que “algún programa” instala un driver / controlador que no debe para manejar el iPhone y esto provoca que iTunes no se entere de que nuestro querido teléfono existe.
¿SOLUCIÓN? Instalar el controlador original
¿COMO? ¡VAMOS A ELLO!
Abrimos el Administrador de dispositivos – ir hasta donde este instalado el «Apple iPhone» (Dispositivos portátiles)
Sobre Apple iPhone presionamos botón derecho del ratón y elegir en «Actualizar software de controlador»
en la siguiente pantalla elegir la segunda opción «Buscar software de controlador en el equipo«
en la siguiente pantalla elegir otra vez la segunda opción «Elegir en una lista de controladores en el equipo…»
Presionar botón «Usar disco…» y luego botón «Examinar…»
Escribir la ruta donde este instalado los drivers de Apple
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
y elegir el archivo «usbaapl64.inf«
Aceptar, Aceptar, Aceptar…. Si tenéis abierto iTunes… el iPhone aparecerá de nuevo.
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4 Comments on “Se detecta el iPhone en Windows pero no en iTunes (SOLUCION)”
ERES DIOSSSSS!!!!!
Muchas gracias, me ayudaste mucho. Saludos
Necesito el mismo driver pero para sistema windows de 32 bits. Puedes facilitarmelo o decirme donde puedo encontrarlo. Muchas Gracias
Hola Josmel,
Ese fichero solo viene en la instalación de iTunes 64.
El equivalente para 32 bits, no se como se llama, puede que sea «usbaapl32», pero estará en la última versión de itunes para 32 bits, instálala y busca en una ruta equivalente.